安保服務(wù)常見的應(yīng)急事件，及處理方法
發(fā)布時(shí)間：
2025-06-17
保安人員發(fā)現(xiàn)或接到有可疑物品時(shí)，要立即向主管領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門報(bào)告，并留守現(xiàn)場，阻止任何人再接觸可疑物。主管領(lǐng)導(dǎo)立即組織人員趕到現(xiàn)場，向有關(guān)人員了解情況，如初步確認(rèn)可疑物品為危險(xiǎn)物品時(shí)，立即對(duì)附近區(qū)域的人員進(jìn)行疏散，并設(shè)置臨時(shí)警戒線，任何人不得擅自入內(nèi)。
可疑情況一：不明身份到訪，并借口找人卻不說被訪人的信息者。
處理方法：密切注意其舉動(dòng)，必要時(shí)勸其離開。
可疑情況二：發(fā)現(xiàn)人員身上帶有管制刀具、鉗子、螺絲刀、鐵棒等工具。
處理辦法：仔細(xì)問明其攜帶工具的用途，如用途不明的，立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
可疑情況三：外出攜帶物品繁多，又無任何證明。
處理方法：及時(shí)核對(duì)情況，并查驗(yàn)有關(guān)人員的證件，待其出具可靠證明后放行。如無任何證明，立即扣押物品、并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
可疑情況四：在偏僻、隱蔽處清理物品，且舉止詭異的。
處理方法：立即設(shè)法攔截、詢問驗(yàn)證，如有可疑情況或是盜竊行為的，送交轄區(qū)派出所處理。
可疑情況五：職工宿舍區(qū)域，擺放單車、摩托車有撬損痕跡的，或?qū)⑽撮_鎖的單車背走或提走的。
處理方法：當(dāng)即進(jìn)行詢問，待查明后放行。
可疑情況六：遇到保安即轉(zhuǎn)身遠(yuǎn)離或逃跑的人。
處理方法：設(shè)法阻截 (用對(duì)講機(jī)向巡邏人員通告)，查明原因。
可疑情況七：發(fā)現(xiàn)可疑包裹或物品。
處理方法：輕輕走上前，小心查看，如有可疑情況，立即報(bào)警。
可疑情況八：發(fā)現(xiàn)天臺(tái)隔熱層、消防栓內(nèi)或單車棚內(nèi)等隱蔽地方藏有刀具、鉗、鐵棒等工具。
處理方法：不動(dòng)隱藏工具，采取伏擊的方法，監(jiān)視作案者的行動(dòng)，發(fā)現(xiàn)作案，將其擒獲。
發(fā)生斗毆等突發(fā)狀況
1、執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)有人爭吵、斗毆的現(xiàn)象時(shí)，要及時(shí)制止。
制止?fàn)幊场⒍窔脑瓌t為：
(1)勸阻雙方停止肢體觸碰、停止口角紛爭。
(2)對(duì)爭吵或斗毆的雙方或一方先勸其離開現(xiàn)場，避免矛盾激化。
(3)持有器械斗毆，應(yīng)先制止持械一方。
(4)有傷員先送傷員去醫(yī)院醫(yī)治。
2、迅速報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，由上級(jí)單位出面調(diào)解，如個(gè)人力量單薄，應(yīng)請(qǐng)求增援。
3、在制止?fàn)幊场⒍窔p方時(shí)，切忌動(dòng)粗，不允許惡言相向。
發(fā)現(xiàn)爆炸物等危險(xiǎn)品
1、保安人員發(fā)現(xiàn)或接到有可疑物品時(shí)，要立即向主管領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門報(bào)告，并留守現(xiàn)場，阻止任何人再接觸可疑物。
2、主管領(lǐng)導(dǎo)立即組織人員趕到現(xiàn)場，向有關(guān)人員了解情況，如初步確認(rèn)可疑物品為危險(xiǎn)物品時(shí)，立即對(duì)附近區(qū)域的人員進(jìn)行疏散，并設(shè)置臨時(shí)警戒線，任何人不得擅自入內(nèi)。
3、立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，并向公司領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)。
4、對(duì)附近區(qū)域進(jìn)行全面搜尋，以消除隱患。
5、待警察到達(dá)現(xiàn)場后，協(xié)助警察消除爆炸物危險(xiǎn)隱患，并進(jìn)行調(diào)查。
6、如果危險(xiǎn)已經(jīng)發(fā)生，保安人員要立即趕到現(xiàn)場協(xié)助搶救、運(yùn)轉(zhuǎn)傷員，穩(wěn)定人員情緒，保護(hù)好現(xiàn)場，安置疏散人員。
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